Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los productos enviados desde Colorado, como el 360 PRO, llegan en 3 a 6 días hábiles. Los demás productos tardan aproximadamente 7 a 15 días hábiles; cada página de producto indica de dónde sale. Más detalles en nuestra Política de envíos.

¿Cuánto cuesta el envío?

$7.96 por pedido. Si lleva 2 soportes 360 PRO, el envío es GRATIS (gratis en todo pedido de $35 o más).

¿Cómo funciona la oferta de 2 por $35?

Ponga 2 soportes 360 PRO en el carrito y el descuento se aplica solo. No necesita código.

¿Recibo número de rastreo?

Sí. Cuando su pedido sale, le enviamos un correo con el número de rastreo.

¿El soporte funciona con mi celular?

Sí. Incluye anillos magnéticos para usarlo con cualquier celular, tenga MagSafe o no. Si usa una funda muy gruesa, pegue el anillo por fuera de la funda.

¿Lo puedo usar en la casa?

Sí. Además de la rejilla, el tablero o el vidrio del carro, lo puede poner en la nevera, puertas, microondas, cocina, baño, pared o mesón. La superficie debe estar limpia, seca y lisa.

¿Lo puedo poner en el parabrisas?

En algunos estados está restringido. Revise la ley de su estado e instálelo siempre donde no le tape la vista.

¿El imán daña mi celular?

No. Los celulares modernos están hechos para funcionar con accesorios magnéticos como MagSafe.

¿Puedo devolver un producto?

Sí. Tiene 30 días desde la entrega para devolverlo, completo y en su empaque. Si llegó dañado o equivocado, avísenos en 72 horas con una foto y se lo reponemos sin costo. Además, tiene 90 días de garantía por defectos. Vea la Política de devoluciones.

¿Cómo pago?

El pago es 100% seguro a través de Shopify. Verá todas las opciones al finalizar la compra.

¿Hacen envíos fuera de EE. UU.?

Nuestro enfoque es Estados Unidos. Los pedidos internacionales pueden tener cargos de aduana que paga el cliente.

¿Cómo los contacto?

Escríbanos a trevyxa@gmail.com o desde la página de Contacto. Respondemos en 24 a 48 horas hábiles, en español o inglés.